Politique de confidentialité

Chez J-Swiss Services, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à traiter vos informations de manière transparente, responsable et en conformité avec la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) en vigueur en Suisse.

1. Responsable du traitement

Le traitement de vos données est effectué par :
J-Swiss Services
Adresse : Rue Le Royer 13, 1227 Genève
Email : contact@jsswiss.ch
Téléphone : +41 79 610 0782

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous utilisez nos services ou notre site internet :

Nom et prénom
Adresse e-mail et postale
Numéro de téléphone
Informations de facturation
Données liées à vos demandes ou commandes
Adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies)

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes de contact, devis ou informations
Fournir nos services et assurer leur bon fonctionnement
Gérer la facturation et le suivi client
Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
Se conformer à nos obligations légales et contractuelles

4. Fondements légaux

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement explicite, lorsque requis
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
Le respect d’obligations légales suisses
Notre intérêt légitime à assurer la sécurité de nos services et la satisfaction client

5. Durée de conservation

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux délais légaux en vigueur (notamment fiscaux et commerciaux).

6. Partage de vos données

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être partagées avec :

Nos prestataires techniques (hébergement, sécurité, outils CRM)
Les autorités compétentes, uniquement en cas d’obligation légale
Nos partenaires contractuels, uniquement dans le cadre de la prestation demandée

Aucun transfert de données hors de Suisse ou de l’Espace économique européen (EEE) n’est réalisé sans garanties appropriées.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies à des fins fonctionnelles, analytiques et de performance. Vous pouvez les gérer ou les désactiver à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

9. Vos droits

En vertu de la nLPD, vous bénéficiez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification en cas d’erreur
Droit d’effacement (dans les limites prévues par la loi)
Droit de vous opposer au traitement dans certains cas
Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, contactez nous à : contact@jsswiss.ch

10. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est disponible sur cette page. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.